- Advertisement -
للتعرف على أهم مميزات منظومة التميز الحكومي مصر يجب أن نستوعب أنه بعد الإعلان عن جائزة مصر للتميز الحكومي عام 2019 قد صاحبها العديد من التحديات في دورتها الثانية لعام 2020 حيث تم تأجيل الترشح لأكثر من ثلاث مرات ليتم الإعلان النهائي عنها حتى اليوم للتقديم في شهر اكتوبر 2020 وحيث تحدثنا في مقالة سابقة عن تاريخ اعتماد جائزة مصر للتميز الحكومي 2020 فإننا نتحدث اليوم عما تتميز به منظومة التميز الحكومي حيث تتميز بعدد من المميزات التي تجعلها فريدةً من نوعها والتي تضمن من خلالها تحقيق قيمة مضافة للجهات الحكومية التي تطبق المنظومة، وفيما يلي سرد لأهم هذه المميزات:
التركيز على الابتكار:
تنقسم المنظومة إلى ثلاث محاور رئيسية (للتعرف على شرح المحاور يرجى الضغط هنا) يعتبر محور ادارة الإبتكار فيها هو المحور الثاني وهو المحور الذي يرتكز على مبدأ أنه لكي تتمكن المؤسسات الحكومية من تحقيق الإستدامة في مجال الريادة، تركز المنظومة على أهمية التطوير المستمر للقدرات بناءً على التعلم من نتائج الأداء التي يتم متابعتها باستمرار ومن أفضل الممارسات المحلية والعالمية وذلك باستخدام اساليب مبتكرة وبمشاركة فاعلة من المتعاملين والمجتمع والمعنيين.
تقــوم هذه المؤسسة الحكومية بالســعي للإبتكار المســتمر فــي عملهــا مــن خلال قيــادة التفكيــر التحويلــي وتقديــم خدمــات جديــدة ومبتكــرة وتطويــر سياســاتها وتنفيــذ عملياتهــا وبرامجهــا بطــرق ابتكاريــة وبمــا يضمــن تحقيــق مبــادئ الإستدامة الإقتصادية والإجتماعية والبيئيـة على المــدى الطويــل، كمــا تقــوم المؤسسة الحكومية بالعمل على استشــراف المسـتقبل من خلال مختبرات الإبداع للتعامـل مـع الإتجاهات المسـتقبلية التــي قــد تؤثــر علــى عملهــا والإستفادة منهــا في ريادتها بشــكل اســتباقي لتكــون نموذجــا ابتكاراتهــا ضمــن مجــال عملهــا الحكومــي.
مراعاة الإختلاف والخصوصية في طبيعة عمل المؤسسات الحكومية للتميز الحكومي:
لقد تم تصميم المنظومة بحيث تراعي الإختلاف والخصوصية في طبيعة عمل الجهات الحكومية بحيث يتم التركيز على المجالات التي تساعد الجهاز الحكومي على تحقيق أهدافه المنوطة به كلٌ في مجال عمله واختصاصه وبما يضمن العدالة في المقارنة بين أداء الجهات المختلفة بغض النظر عن طبيعة عملها. فهذه المنظومة بدأت في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث تاريخ يمتد لأكثر من عشرين عاماً في بناء منظومة التميز الحكومي وهو ما يعتبر اساس مستقبل جائزة مصر للتميز الحكومي حيث تم تحديد بعض المعايير في المنظومة بحيث تنطبق فقط على بعض الجهات وذلك بناءً على طبيعة عمل الجهة ومهامها حسب مرسوم انشائها.
أما باقي المعايير فتعتبر الزامية لجميع الجهات. كما أن الوزن المعياري للمعايير الرئيسية ضمن المحور الأول قابل للتغيير بناء على طبيعة عمل الجهة.
التركيز على مدى تحقيق الأهداف الرئيسية المنوطة بالمؤسسات الحكومية:
على صعيد الريادة في مجال أنظمة العمل والبرامج والعمليات وتقديم الخدمات ووضع السياسات (القدرات) تعكس المنظومة أهمية التركيز على مدى توافق هذه القدرات مع أفضل الممارسات العالمية ومدى فاعليتها في تحقيق الأهداف والنتائج المرجوة منها وكيفية تنفيذها بطرق تضمن الإستغلال الأمثل للموارد والإنفاق المتعقل.
التركيز على الخدمات والتحول الذكي الرقمي :
تركز المنظومة على تطوير الخدمات الحكومية و آليات وقنوات تقديمها بما يحقق تجربة رائدة للمتعاملين الحاليين والمستقبليين (طالبي الخدمات، الزائرين، المتعاملين، العاملين، الطلاب، أعضاء هيئة التدريس، الهيئات المعاونة، الإداريين) ويقدم لهم قيمة مضافة باستخدام اساليب مبتكرة وبما يتوافق مع آليات تطوير الخدمات في مقر الجهة الحكومية أو في المنصة التعليمية ككل بما يتوافق مع استراتيجية الحكومة الذكية.
تطوير فلسفة إدارة الأداء وربطها بتحقيق الرفاهية والسعادة للمجتمع فتعتبر هذه هي المميزات الحقيقية لمنظومة التميز الحكومي بما يحقق لهذه المؤسسة الحكومية ولجمهورية مصر العربية ميزة تنافسية ومكانه رائدة
على صعيد الريادة في قياس ومتابعة الأداء المؤسسي تعكس المنظومة أهمية الإنتقال إلى مرحلة إدارة النتائج والأثار المترتبة على تطبيق العمليات والبرامج والخدمات والسياسات لضمان تحقيق الرفاهية والسعادة للمجتمع وبما يحقق ميزة تنافسية للمؤسسات الحكومية أو للجامعة وللكليات المشاركة ولجمهورية مصر العربية تحقيق مستويات متقدمة من الريادة مؤشرات التنافسية العالمية وتحقيق الإستدامة للنتائج على المدى الطويل.
أسلوب جديد للتقييم حيث يتم التركيز على نتائج المهام الرئيسية بما يضمن تقديم قيمة مضافة للجهة:
هناك آلية جديدة للتقييم تختلف عن الفحص والتدقيق الخاص بملفات الأيزو حيث أن نموذج التميز الأوروبي يتضمن قيام فريق من المقيمين الدوليين المتخصصين في مجال عمل كل جهة حكومية بالإضافة إلى فرق من المقيمين المتخصصين في مجلات إدارية معينة بتقييم كل جهة حسب اختصاص كل فريق وخبراته.
للتعرف على محاور منظومة التميز الحكومي – جائزة مصر للتميز الحكومي
لمزيد من المعلومات حول شرح محاور منظومة التميز الحكومي – جائزة مصر للتميز الحكومي
لمعرفة موعد الإعلان عن جائزة مصر للتميز الحكومي 2020
للتعرف على أهم مميزات منظومة التميز الحكومي – مؤشراتك للفوز بجائزة مصر للتميز الحكومي
المبادئ الرئيسية لعملية التقييم في جائزة التميز الحكومي
مستقبل جائزة مصر للتميز الحكومي هو تاريخ منظومة التميز الحكومي في دبي
سهولة ووضوح المعايير:
لضمان الترابط الواضح والفهم المبسط لطبيعة العلاقة بين القدرات والنتائج المرتبطة بها بحيث يسهل التطبيق على الجهات الحكومية، تم تصميم المنظومة بطريقة تضمن الربط المباشر بين القدرات والنتائج ذات العلاقة في نفس المعيار، حيث تم تقسيم كل معيار إلى قسمين رئيسيين:
أ- القدرات
ب- النتائج الخاصة بهذه القدرات
كيفية التسجيل في جائزة مصر للتميز الحكومي الدورة الثانية 2020
كتابة ملف الترشح هو من أهم الخطوات التي ستساعدك للوصول لمرحلة المتفوقين العشرة (Top Ten) وهم العشرة ملفات الأولى في كل فئة والتي سيتم فرزها عملياً من خلال زيارات ميدانية من فرق التقييم الدولية والتي يرأسها ويكون أغلبها من الإماراتيين. ولهذا فإنني انصحك للإطلاع على:
– برنامج تمهيدي – سفير التميز الحكومي (1) – خطوة النجاح الأولى
– تأهيل سفير التميز الحكومي (2) – عناصر وآليات التقييم للتميز
– تأهيل سفير التميز الحكومي (3) – خطة العمل + 10 افكار ابداعية
– تأهيل سفير التميز الحكومي (4) – كتابة ملف الترشح لجائزة مصر
– دبلوم تأهيل سفير تميز حكومي دولي معتمد /جائزة التميز الحكومي
الجدير بالذكر أن برنامج تأهيل سفير التميز الحكومي على موقع يودمي (4) وهو المعني بكتابة ملف الترشح خطوة بخطوة بداية من كتابة المحور الأول وما يشتمل عليه من معايير اساسية ومعايير فرعية وبالتالي كتابة القدرات والنتائج لكل معيار، أما إذا اردت المعرفة الشاملة لمنظومة التميز الحكومي تبعاً لجائزة مصر للتميز الحكومي فإني انصحك بالإشتراك في دبلوم تأهيل سفير تميز حكومي دولي معتمد على موقع يودمي والذي يحتوي جميع مراحل تأسيس والتخطيط لإنشاء منظومة التميز الحكومي على أرض الواقع وكذلك كتابة ملف الترشح مع العديد من الأفكار الإبداعية الخاصة بالتميز الحكومي.
