الموقع الرسمي للدكتور نزار كمال حيث يهتم بالتنمية البشرية وتطوير الذات لأنها مسئولة عن امداد الشخص بالمعرفة إلى تطوير ذاته وتنمية مهاراته وقدراته

تقييم القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي

- Advertisement -

ربما كان هذا المقال من أهم المقالات التي تحتاجها لتفوز بإحدى فئات جائزة مصر للتميز الحكومي لأنه يتكلم عن المبادئ الرئيسية في تقييم القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي مصر حيث ينقسم  أسلوب  التقييم  في  منظومة  التميز  الحكومي  الى  قسمين  رئيسين

أثناء التسجيل لجائزة مصر للتميز الحكومي 2020 يجب أن تنتبه أن تقييم القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي هو أهم المبادئ الرئيسية لعملية التقييم في جائزة التميز الحكومي مصر، أحدهما  خاص  بتقييم  القدرات  والآخر  خاص  بتقييم  النتائج

حيث  يتم  تقييم  القدرات  من  خلال  ثلاث  محاور  رئيسية  تشمل  تقييم  الفعالية،  الكفاءة،  والتعلم  والتطوير.  بينما  يتم  تقييم  النتائج  من  خلال  أربعة  محاور  رئيسية  تشمل  تقييم  الشمولية  والقابلية  للاستخدام،  تحقيق  النتائج،  التطور  في  الأداء،  والموقع  الريادي، ويعتبر كل هذا النموذج هو مثال تجسيد تاريخ منظومة التميز الحكومي في دبي والذي يجب أن يُنظر له كأنه مستقبل جائزة مصر للتميز الحكومي رغبة في التعلم منه.


محاور ومعايير جائزة مصر للتميز الحكومي

تقييم القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي


محاور تقييم القدرات


الفاعلية:

تقوم  الجهة  الحكومية  الرائدة  بتصميم  وتطبيق  أنظمة  وبرامج  عمل  وعمليات  وخدمات  وسياسات  (قدرات)  تلبي  متطلبات  واحتياجات  جميع  المعنيين  وبمشاركة  فاعلة  منهم   حتى تحقق الفعالية في تقييم القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي   بما  يتناسب  مع  طبيعة  عمل  الجهة  ودورها  الرئيسي  وبما  يتوافق  مع  أفضل  الممارسات 

ويؤدي  تطبيقها  الى  تحقيق  نتائج  إيجابية  تساهم  بشكل  فعال  في  تحقيق  استراتيجية  الجهة  واستراتيجية  الحكومة  ككل  وتضيف  قيمة  لجميع  المعنيين فتظهر فعالية تطبيق القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي

يتم  احتساب  نتيجة  الفاعلية  بناءً  على  نسبة  القدرات  التي  تلبي  متطلبات  جميع  المعنيين  ومتناسبة  مع  طبيعة  عمل  الجهة  وأفضل  الممارسات  وأدى  تطبيقها  الى  تحقيق  النتائج  الاستراتيجية  المستهدفة.


الكفاءة:

عند  تطبيق  برامج  وأنظمة  العمل  والعمليات  وتقديم  الخدمات  تراعي  الجهة  الحكومية  الرائدة  أن  التطبيق  يتم  بطرق  تضمن  الاستغلال  الأمثل  للموارد  المختلفة  (البشرية  والتقنية  والأجهزة  والمباني  …)  والإنفاق  المتعقل  الذي  يضمن  تحديد  أولويات  الإنفاق  بما  يلبي  احتياجات  ومصالح  المعنيين  ويلغي  النفقات  في  المجالات  التي  لا  تضيف  قيمة  لهم.

يتم  احتساب  نتيجة  الكفاءة  بناءً  على  نسبة  القدرات  التي  تم  تطبيقها  بما  يضمن  كفاءة  الانفاق  والإنفاق  المتعقل.


التعلم  والتطوير:

تقوم  الجهة  الحكومية  الرائدة  بالتطوير  على  المبادرات  والبرامج  وأنظمة  العلم  والعمليات  والخدمات  والسياسات  بشكل  مستمر  باستخدام  أفكار  ابداعية  وطرق  مبتكرة  مبنية  على  التعلم  من  نتائج  الأداء  المؤسسي  وأفضل  الممارسات  ومن  خلال  مشاركة  فاعلة  من  جميع  المعنيين.


يتم  احتساب  نتيجة  التعلم  والتطوير  بناءً  على  مدى  استمرار  وفاعلية  عملية  التعلم  والتطوير  داخل  الجهة


محاور تقييم النتائج


الشمولية  والقابلية  للاستخدام

تقوم  الجهة  الحكومية  الرائدة  بتوفير  معلومات  دقيقة  وكافية  لمتخذي  القرار  وجميع  المعنيين  بمستوياتهم  المختلفة  على  مدى  التقدم  في  تحقيق  الاستراتيجية  وأداء  القدرات  (العمليات  والمشاريع  والخدمات  والسياسات)  وهو ما يظهر في تقييم القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي

وبما يساعدهم  على  التنبؤ  بأداء  الجهة  المستقبلي  من  خلال  منظومة  متكاملة  من  مؤشرات  الأداء  المتوازنة  والملائمة  لطبيعة  عمل  الجهة  تغطي  جميع  المجالات  التي  تحتاج  الجهة  لقياسها.

يتم  احتساب  مدى  شمولية  النتائج  بناءً  على  نسبة  المؤشرات  التي  تغطي  مجال  القياس  المطلوب  ويوجد  لها  مستهدفات  وتم  التحقق  من  موثوقيتها  ودقتها  من  إجمالي  المؤشرات  المستخدمة.


https://www.youtube.com/watch?v=7lypJgcubGQ
برنامج سفير التميز الحكومي – الجوانب الأساسية الأولى لتحقيق الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي


تحقيق  النتائج

تقوم  الجهة  الحكومية  الرائدة  بوضع  مستهدفات  منطقية  وطموحة  تؤدي  الى  اكسابها  ميزة  تنافسية  وتبث  روح  التحدي  لدى  العاملين  وتعمل  على  تحقيقها

يتم  احتساب  مدى  تحقيق  النتائج  بناءً  على  نسبة  المؤشرات  التي  حققت  المستهدفات  من  إجمالي  المؤشرات  التي  يوجد  لها  مستهدفات  منطقية  وطموحة.


التطور  في الأداء

تقوم  الجهة  الحكومية  الرائدة  تطوراً  مستمراً  في  نتائج  أدائها  نتيجة  لفاعلية  عملية  التعلّم  من  أدائها  السابق  ومن  أفضل  الممارسات  وفاعلية  جهود  التطوير  والابتكار  في  الجهة ليظهر مدى قدرة المؤسسة على تطبيق القدرات والنتائج جائزة مصر للتميز الحكومي.

يتم  احتساب  مدى  التطور  في  الأداء  بناءً  على  نسبة  المؤشرات  التي  حققت  تطوراً  إيجابياً  أو  استقراراً  في  الأداء  الجيد  على  مدى  ثلاث  فترات  قياس  على  الأقل  (3  سنوات)


الموقع  الريادي

تقوم  الجهة  الحكومية  الرائدة  بتحقيق  مواقع  ريادية  على  مستوى  العالم  في  مجال  عملها  بناء  على  النتائج  المحققة،  كما  تساهم  نتائجها  في  وضع  الدولة  في  مواقع  ريادية  في  التصنيفات  والمؤشرات  العالمية

يتم  احتساب  مدى  تحقيق  الجهة  لموقع  ريادي  بناءً  على  نسبة  المؤشرات  التي  حققت  فيها  الجهة  مواقع  ريادية  في  مجال  عملها  و/  أو  أدت  إلى  وضع  الدولة  في  مواقع  ريادية.


معايير وآليات التقييم جائزة مصر للتميز الحكومي

التسجيل في جائزة مصر للتميز الحكومي 2020

كتابة ملف الترشح هو من أهم الخطوات التي ستساعدك للوصول لمرحلة المتفوقين العشرة (Top Ten) وهم العشرة ملفات الأولى في كل فئة والتي سيتم فرزها عملياً من خلال زيارات ميدانية من فرق التقييم الدولية والتي يرأسها ويكون أغلبها من الإماراتيين. ولهذا فإنني انصحك للإطلاع على:
برنامج تمهيدي – سفير التميز الحكومي (1) – خطوة النجاح الأولى
تأهيل سفير التميز الحكومي (2) – عناصر وآليات التقييم للتميز
تأهيل سفير التميز الحكومي (3) – خطة العمل + 10 افكار ابداعية
تأهيل سفير التميز الحكومي (4) – كتابة ملف الترشح لجائزة مصر
دبلوم تأهيل سفير تميز حكومي دولي معتمد /جائزة التميز الحكومي
الجدير بالذكر أن برنامج تأهيل سفير التميز الحكومي على موقع يودمي (4) وهو المعني بكتابة ملف الترشح خطوة بخطوة بداية من كتابة المحور الأول وما يشتمل عليه من معايير اساسية ومعايير فرعية وبالتالي كتابة القدرات والنتائج لكل معيار،

أما إذا اردت المعرفة الشاملة لمنظومة التميز الحكومي تبعاً لجائزة مصر للتميز الحكومي فإني انصحك بالإشتراك في دبلوم تأهيل سفير تميز حكومي دولي معتمد على موقع يودمي والذي يحتوي جميع مراحل تأسيس والتخطيط لإنشاء منظومة التميز الحكومي على أرض الواقع وكذلك كتابة ملف الترشح مع العديد من الأفكار الإبداعية الخاصة بالتميز الحكومي.


للمزيد حول هذا الموضوع الإشتراك في قناة اليوتيوب التابعة لمنظومة التميز الحكومي كمنهجية الإدارية على الرابط التالي
اضغط هنا


مقالات إضافية عن التميز الحكومي